| 仿冒品状况 |
目前市场上已经出现了福维克产品的仿冒产品，其产品外形及颜色完全仿造了福维克上一代VK135/EB351/PL515的产品。但是如果仔细对比这两台产品，外表上无论材质用料还是制作工艺都有着非常明显的差异，同时其内部构造，电动机品质甚至连线束的分布以及整机的安全性设计都极其不规范。 目前福维克已经全面上市新款产品VK140-1/EB360-1/PL515-1，福维克老款的产品已不再生产并销售。 |
| 仿冒产品的危害 |
使用仿冒福维克的产品会侵害消费者权益，严重时甚至会有电器产品安全性危险。
由于仿冒的产品没有自身整体的研发体系，所以整个产品也不具有任何设计思路。其仅仅是对外形的整体复制，而机身内部的关键部件以及整体的电路安排等工作是草草了事。这样的产品往往只能维持很短的使用寿命，不仅如此，在安全性方面更是没有保障。仿冒品没有任何国家官方质检机构的评定，也不具备品质认证证书，有些甚至声称自身已获得某些“认证证书”，然而销售的产品依旧是品质低劣。购买这些产品对消费者来说没有任何保障。 |
| 如何认准福维克正品 |
| 作为普通消费者，认准福维克正品有如下四个方法： |
| 1. 目前在中国大陆销售的福维克清洁类电器产品有如下三个型号：VK140-1 / EB 360-1 / PL 515-1，所有产品均为原装进口，这些机型的原产地分别为德国和意大利，福维克在国内并无任何形式的授权生产或改装产品，或销售其他型号或任何次级产品，因此请务必在选购时认清产品型号及产地，以防假冒或以旧充新。 |
| 2. 德国福维克集团在国内设有独资的工程制造及研发部门，地址为“上海市青浦工业园区崧泽大道8777号(原新区路655号)”，其主要负责进口产品的物流及包装以及部分附件刷头的设计生产。除此之外，在国内其它省市并无任何分厂。在中国，福维克的Kobold系列家电产品完全通过并超越各类品质认证标准，并获有国家强制产品质量认证3C认证。同时，新款产品也完全符合其原产地德国及欧盟的其它安全认证，例如VDE, TUV等。 |
3. 2010年5月1日起，福维克所销售的新款VK140-1/EB360-1的生产商为：
Vorwerk Elektrowerke GmbH & Co. KG
地址为：Muehlenweg 17-37, 42270 Wuppertal, Germany
福维克新款PL515-1的生产商为：
Vorwerk Folletto Manufacturing Srl.
地址为：Arcore, Italy
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| 4. 务必认准福维克德文商标以及中文标识 |
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| 仿冒网站 |
目前网上有许多仿冒福维克家电有限公司的网站，他们都自称是“官方网站”，而且还配备了以私人名义申请的400电话。这些网站其实都是以个人名义申请的，并且盗用了大量的福维克正品图片和公司信息。但是如果您能够仔细察看的话，您会发现它们都不提供除了自己使用的手机号码或400电话外的其他任何联系方式。最为显著的是，它们盗用福维克现有的全国各地分公司清单，但是都删除了其中的联系电话。
已发现的该类伪网站分别为：
http://www.vorwerk.sh.cn
http://www.sh-vorwerk.cn
http://www.sellcleaner.net
http://www.kobold135.com.cn
http://www.sh-vorwerk.com.cn
http://www.fuweike.com
http://www.china-vorwerk.com.cn
它们都为区域级域名（例如：.sh.cn）或次级域名（例如：sh-vorwerk）。
请务必认准使用国内顶级域名的福维克官方网站www.vorwerk.com.cn
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已发现的伪400电话为：
400-675-9570
400-675-1201
400-676-9082
400-820-3048
400-820-1073
400-882-1952
400-820-2334
400-820-1276
以上为常见的，并且被客户投诉最多的站点，它们不仅没有任何客户服务管理，更有可能销售冒牌产品甚至销售非福维克品牌的产品来损伤客户的利益。
请客户务必认清正宗福维克官方网站www.vorwerk.com.cn，如果您有任何疑问或服务需求甚至您想举报侵害您权益的非法网站或其他盗版福维克公司的行为，请您随时在我们的官方网站上留言或拨打福维克热线：400-820-7711。
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网上销售行为 |
福维克目前仅在网上开设有两个正品购买网络商城：
1. 官方网站www.vorwerk.com.cn开设有配件及消耗品商城
2. 淘宝商城内开设有福维克品牌专卖店
除此之外福维克没有其它任何网络商城。任何在网上，例如淘宝，易趣，拍拍网等刊登的福维克电器产品销售信息皆为非正规渠道行为。他们往往为了吸引顾客，故意降低报价，但同时克扣产品附件或消耗品，从而坑害消费者利益。为了避免购入仿冒品或二手产品，甚至来路不明无法享受保修服务政策的产品，请勿在网上购买福维克的产品。
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盗用福维克名义销售非福维克产品 |
福维克在中国销售的所有产品都使用福维克品牌。我们没有任何代理其他品牌产品的业务。请广大客户识别并抵制那些盗用福维克的名声来销售非福维克的产品。我们已发现的该类寄生虫产品有水蜡，厨具，刀具等。福维克不对该类产品的品质、安全性、售后服务做出任何承诺或承担任何义务。 |
| 扬子晚报报道南京消费者遭遇“山寨福维克” |
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