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滤尘袋多久要换一次？ |
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当然更换滤尘袋的时间间隔不是一个固定值，当您看到机身上的滤尘袋指示器变成黄色时，您必须更换滤尘袋了，不然整机的效能会大幅下降。同时我们建议您在三个月左右能考虑更换滤尘袋，因为一般家庭使用，三个月的时间会积聚相当量的垃圾，同时垃圾在袋内存放三个月会逐渐变质，散发难闻甚至不健康的气味。 |
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卫生滤尘盒多久换一次？ |
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卫生滤尘盒是一个精密度很高的部件，为了确保它能忠实地过滤掉细小的尘埃和过敏原，请务必每年更换一次。如果您的使用频率非常高，那也可以酌情提前更换。每次更换卫生滤尘盒都会使您的爱机再次释放最佳的清洁效能 |
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我可以用其他蜡水配合PL使用吗？ |
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我们不建议您使用其它品牌的蜡水，因为我们无法确保其他蜡水的品质和成分能适用于我们的PL抛光机。为了确保您的抛光机能发挥最佳效能，延长使用寿命，请使用福维克原厂的Kobolin水蜡。 |
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是不是我蜡上的越多地板越亮？ |
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完全不是，蜡质成分覆盖于地板表面会保护地面并产生一层反光膜，但是过多的蜡反而会使得地面发花，不仅不会增亮地板，反而会粘附灰尘，使地板显得脏而且旧。请按照Kobolin的说明适量适时使用地板蜡。 |
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抛光机上有吸尘口，那我直接用抛光机就能既清洁又打蜡了吗？ |
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直接将抛光机用于比较脏的地面很危险！因为地面的沙砾会被抛光机的刷盘带动着摩擦地板，从而产生划痕。抛光机上的吸尘口仅仅是用于辅助清洁地面。在打蜡前请务必使用Kobold主机将地面清扫干净。 |
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福维克的产品能打折吗？ |
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福维克一直奉行全国统一现金价原则，我们不会有任何形式的折扣或者促销。 |
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我只买一包滤尘袋也能送货上门吗？ |
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是的，我们承诺所有客户免费递送上门的售后服务，不管您选购产品的金额是多少，我们都为您送至府上。（在未设有福维克分公司的城市，我们不提供该项服务） |
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福维克的吸尘器寿命有多长？ |
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福维克的产品装备有德国原装的电动机以及控制电路，其品质在业内远远领先于主要的对手。在普通家用情况下，福维克产品的设计寿命都超过15年。 |
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福维克产品符合3C认证吗？ |
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在国内，福维克的产品全部通过并超越CCC产品质量强制认证的标准。无论在质量上还是安全性方面，都在同行业中领先。 |
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我希望看福维克的产品示范，周末可以吗？ |
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当然可以！我们的产品示范演示服务是可以预约在周末的。您只需要在网上预订或者拨打我们的服务热线：400-820-7711就可以轻松地在家体验福维克的产品了。 |
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